엘지유플러스인터넷 장점 모아보기✔
고객이 최우선
고객이 최우선 이라고 생각하여 고객의 작은 소리에도 귀 기울여 고객의 불편을 줄이기 위해 맞춤형 영상청구서를 도입하게 됐다며 엘지인터넷 은 앞으로 영상청구서 서비스를 고도화해 고객의 편의성과 만족도를 높일것 이라고 포부를 밝혔습니다.
엘지인터넷 고객센터 확인하기
인터넷신규가입 이거나 통신사 변경전 사은품,현금 혜택뿐 아니라 고객센터가 편리한지 확인은 필수 입니다. 엘지인터넷은 고객이 알수있게 자세하게 나와있습니다.
개편으로 더욱 좋아지다
엘지인터넷은 고객의 불편사항과 컴플레인 등을 분석·적용해 서비스를 꾸준히 발전시켜 나갈것 이라고 합니다. 자사의 모바일 고객센터 앱 서비스 LGU+고객센터를 전면 개편했습니다. 데이터 쿠폰, 초과 사용량 등 고객 문의가 잦은 서비스를 첫 화면에 배치했고 데이터관리 메뉴를 신설 하였습니다. 청구서에서 가족 구성원별 유·무선 할인액을 볼 수 있게 했습니다.
편리한 영상청구서
엘지인터넷 은 영상청구서를 제공한다고 밝혔습니다. 첫 청구서를 받은 가입자는 선택한 청구서 수신방식과 무관하게 영상청구서를 시청할 수 있는 URL을 포함하는 문자메시지를 받습니다. LG유플러스는 월 중 가입자가 청구서를 받아보는 기간에 고객센터가 가장 분주한데 궁금증을 사전에 해소하는 효과를 볼것 입니다.
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